職位描述
   崗位職責:
1. 學習公司的發展歷程、經營理念、經營目標、經營業務范圍。
2. 熟悉園區場地分布、熟悉園區提供的所有產品與服務、熟悉市場部制定的營銷活動方案。
3. 通過電話、現場、E-mail等方式向會員/非會員客戶推廣園區開展的營銷活動、協助營銷活動的宣傳與執行。
4. 負責接聽會員/非會員客戶的咨詢電話與投訴電話。
5. 負責對會員/非會員客戶定期進行電話回訪,調查客戶對服務的滿意度,引導非會員客戶升級成會員客戶。
6. 負責收集、統計、管理會員/非會員客戶信息,并嚴格對客戶信息進行保密。
7. 負責定期更新會員/非會員客戶信息,記錄會員生日日期上報給部門經理。
8. 負責登記會員卡積分的禮品兌換信息、會員卡的其他消費信息等,并在會員客戶生日前15天給會員發放禮品或優惠券。
9. 協助部門經理建立售后服務標準與客戶維護體系等。
任職資格:
1. 專業不限,旅游管理類相關專業優先考慮;擁有??萍耙陨蠈W歷。
2. 擁有1年及以上客戶服務相關的工作經驗。
3. 責任心強,具備良好的客服禮儀和客戶服務意識。
4. 談吐禮貌、普通話標準、思維清晰、反應敏捷,具備良好的溝通表達能力與團隊合作能力。
5. 具備良好的數據統計與分析能力。
6. 歡迎條件優秀的應屆畢業生。
薪資待遇:具體薪資面議
上班時間:周一至周五  上午9:00-12:00   下午13:00-18:00
  • 周末雙休
  • 五險
  • 通訊補貼
  • 餐飲補貼
  • 交通補貼
  • 差旅費補貼
  • 員工培訓
工作地點
其它要求

工作性質:專業要求:語言/程度:

職稱要求:年齡要求:起止時間:

公司介紹
         杰克斯奇是以中國水上運動休閑產業集群為目標,專注運營國際水上摩托艇運動賽事、水上休閑運動俱樂部的國際性企業。本公司擁有多年運營、管理“水上運動休閑產業”的成功經驗,并在廣西南寧、廣西柳州、廣西欽州、山東臨沂等地投資建立水上休閑運動管理基地。經國家體育總局水上運動管理中心備案,持牌創辦了“亞洲水上摩托公開賽”。迄今,已經在柳州、臨沂、欽州成功策劃組織舉辦了多場國際大型水上運動賽事。本公司在美麗南方景區經營的太陽谷體育園是目前南寧唯一的以水上休閑運動為主題的旅游園區。
公司榮譽:
1.BRP年度最佳大型賽事組織獎
2.太陽谷體育園連續兩年被評選為“中國體育旅游精品景區”
賽事籌辦歷程:
2014年:亞洲水上摩托公開賽
2015年:亞洲水上摩托公開賽
2016年:全國摩托艇錦標賽、花式摩托艇大獎賽
2017年:中國柳州國際水上摩托公開賽
2018年:中國柳州國際水上休閑運動會(國際內河帆船公開賽、國際水上摩托公開賽、城市沙灘氣排球賽、國際休閑皮劃艇漂流大賽)
聯系方式

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